BDO Zelmenis&Liberte стало первым местным бюро присяжных адвокатов в Латвии, которое выдержало все необходимые проверки, чтобы получить стандартный сертификат качества ISO 9001:2008. Теперь система управления качеством адвокатского бюро сертифицирована в трех сферах – предоставление юридических, налоговых и финансовых консультаций.Вита Либерте, партнер адвокатского бюро BDO Zelmenis&Liberte, считает: „Доверие клиентов – это ключ к успехам нашего адвокатского бюро. Сертификат качества ISO является международно-признанным подтверждением, что работа бюро совершенна, поэтому клиенты без опасений могут доверить нам свои проблемы. Учитывая сильную конкуренцию на рынке юридических услуг, сертификат ISO является конкурентным преимуществом BDO Zelmenis&Liberte, которое позволит нам достичь нашей цели – стать одним из пяти ведущих бюро присяжных адвокатов в Латвии”.

Сертификат ISO 9001:2008 является международно-признанной оценкой качества, которая свидетельствует об отличном управлении бизнес-процессами в компании. Сертификация есть гарант точного распределения обязанностей между профессионально обученными работниками, она подтверждает наличие и контроль над исполнением должностных и методических инструкций, а также наставлений по управлению.

Оценку системы управления качеством BDO Zelmenis&Liberte провела международная сертификационная компания Bureau Veritas Quality International (BVQI), подтвердив тем самым, что система управления адвокатского бюро прошла аудит и была признана соответствующей стандартным требованиям системы управления качеством.

Получение сертификата ISO 9001 подтверждает, что в BDO Zelmenis&Liberte упорядочен поток документов, ясно определена ответственность сотрудников и распределение их должностных обязанностей. Кроме того, согласно заранее оговоренным процедурам, в компании точно определены бизнес-среда и бизнес-отношения, что обеспечивает ясные правила для сотрудничества с клиентами и партнерами.

В ходе аудита у проверяющих была возможность убедиться, что принципы управления качеством хорошо разъяснены на всех уровнях компании и сотрудники хорошо проинформированы о значении системы управления качеством, ее применении и своей роли в общей работе предприятия.